Metodi di Pagamento

La presente pagina descrive i metodi di pagamento disponibili per gli ordini effettuati sul negozio online di Dengetloft (di seguito “noi”). Il nostro obiettivo è offrire metodi di pagamento sicuri, affidabili e facili da utilizzare durante l’esperienza di acquisto.

1. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento con carta bancaria:

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

I clienti possono selezionare il metodo di pagamento preferito durante la fase di checkout.

2. Processo di pagamento

Quando effettui un ordine sul nostro sito, il pagamento viene elaborato durante la procedura di checkout.

Il processo di pagamento avviene secondo i seguenti passaggi:

• Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello

• Inserimento delle informazioni di spedizione

• Scelta del metodo di pagamento

• Conferma dell’ordine e completamento del pagamento

Una volta completato il pagamento con successo, l’ordine verrà registrato nel sistema e inizierà la fase di elaborazione.

3. Sicurezza dei pagamenti

La sicurezza delle transazioni è una priorità. Le informazioni di pagamento vengono gestite tramite sistemi di elaborazione sicuri per garantire la protezione dei dati durante la transazione.

Le informazioni della carta vengono utilizzate esclusivamente per completare il pagamento dell’ordine e non vengono utilizzate per altri scopi.

4. Verifica del pagamento

In alcuni casi, potrebbe essere effettuata una verifica del pagamento per garantire la sicurezza della transazione.

Se sono necessarie ulteriori informazioni per completare la verifica del pagamento, il servizio clienti potrebbe contattare il cliente per confermare i dettagli dell’ordine.

5. Valuta di pagamento

Tutti i prezzi dei prodotti sul nostro sito sono indicati in Euro (€).

Il pagamento verrà elaborato nella stessa valuta mostrata durante il processo di checkout.

Eventuali conversioni di valuta applicate dalla banca o dall’emittente della carta possono dipendere dalle condizioni dell’istituto finanziario utilizzato dal cliente.

6. Conferma dell’ordine

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà una conferma dell’ordine tramite email.

La conferma dell’ordine includerà:

• numero dell’ordine

• riepilogo dei prodotti acquistati

• indirizzo di consegna

• dettagli dell’ordine

7. Problemi con il pagamento

Se si verificano problemi durante il processo di pagamento, consigliamo di:

• verificare i dati della carta inseriti

• controllare la validità della carta

• assicurarsi che il metodo di pagamento sia autorizzato per pagamenti online

Se il problema persiste, è possibile contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

8. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o agli ordini, è possibile contattarci:

Indirizzo: 203 G Landr Yamaguchi, 513-10 Tsunodacho, 8 Ojishi e 193-0942, Giappone
Telefono: +81 (709) 427 61 85
Email: solveit@dengetloft.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:30–12:00 e 14:30–17:00 (CET)