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Per maggiori informazioni consultare la pagina : Politica di spedizione
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Procedura generale:
inviare una richiesta di cancellazione indicando il numero dell’ordine
la richiesta viene verificata dal servizio clienti
la cancellazione viene elaborata se l’ordine non è ancora stato spedito
Le richieste vengono generalmente gestite entro 1–2 giorni lavorativi.
Per maggiori dettagli consultare : Politica di Cancellazione dell’Ordine
I clienti possono richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che l’articolo sia nelle condizioni originali.
Procedura generale:
richiesta di reso tramite servizio clienti
restituzione del prodotto secondo le istruzioni ricevute
verifica del prodotto restituito
elaborazione del rimborso entro 1–3 giorni lavorativi
Per informazioni complete consultare : Politica di reso, cambio e rimborso
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